退貨換貨_上海和呈儀器制造有(yǒu)限公(gōng)司

自客戶收到産(chǎn)品之日起7天内，非人為(wèi)性原因導緻主機功能(néng)性障礙，且無法通過技(jì )術維修恢複正常使用(yòng)功能(néng)，客戶有(yǒu)權要求退換貨。
以下情況不予辦(bàn)理(lǐ)退換貨：
1、客戶單方面選型錯誤的産(chǎn)品。
2、客戶指定運輸公(gōng)司造成貨損的産(chǎn)品。
3、客戶發貨HASUC的過程中(zhōng)造成損壞的産(chǎn)品。
4、任何非正常使用(yòng)以及保管導緻出現質(zhì)量問題的産(chǎn)品。
5、根據客戶要求定制、改裝(zhuāng)以及在産(chǎn)品上添加特定文(wén)字、标志(zhì)等的産(chǎn)品。
6、由于非人為(wèi)性原因導緻的非主機功能(néng)性障礙（配件等），HASUC根據具(jù)體(tǐ)情況，為(wèi)閣下維修或更換配件，暫不辦(bàn)理(lǐ)整機的退換貨。

提示閣下：
為(wèi)了能(néng)及時處理(lǐ)您的售後問題，請閣下收到産(chǎn)品後請将HASUC的送貨單簽字确認後回傳至HASUC，我們将根據回傳的送貨單與快遞單核對來界定閣下的到貨日期。

如儀器本身出現質(zhì)量問題，自用(yòng)戶收到儀器之日起15日内将儀器送達本公(gōng)司（以簽收日為(wèi)準），本公(gōng)司保證換貨。費用(yòng)本公(gōng)司承擔。所換儀器要求具(jù)備儀器完整的外包裝(zhuāng)、備件、說明書、保修單、發票、發貨小(xiǎo)票、換貨原因的說明。在換貨前，請您事先緻電(diàn)，與本公(gōng)司客戶服務(wù)中(zhōng)心取得聯系，告知您的換貨原因。

退換貨流程:

一、退貨流程：

1、如果您的訂單需要辦(bàn)理(lǐ)退貨，請您務(wù)必先與HASUC客戶服務(wù)中(zhōng)心聯系。

2、 HASUC售後人員向閣下發送《産(chǎn)品退貨單》，包含訂單号碼、公(gōng)司名(míng)稱、産(chǎn)品明細及貨物(wù)接受信息，該函件将被視為(wèi) HASUC接受憑證，否則閣下送達的産(chǎn)品可(kě)能(néng)會被退回。
3、閣下将含有(yǒu)《産(chǎn)品退貨單》的産(chǎn)品發送至HASUC指定收貨地點，或由HASUC指定運輸公(gōng)司上門将貨提回。
4、 HASUC确認收到您退回的産(chǎn)品後，将在7個工(gōng)作(zuò)日内将貨款退還至閣下指定賬戶，您也可(kě)以作(zuò)為(wèi)貨款支付其他(tā)訂單。

二、換貨流程：

1、如果您的訂單需要辦(bàn)理(lǐ)換貨，請您務(wù)必先與HASUC客戶服務(wù)中(zhōng)心聯系。
2、 HASUC售後人員向閣下發送《産(chǎn)品換貨單》，包含訂單号碼、公(gōng)司名(míng)稱、産(chǎn)品明細及貨物(wù)接受信凡息，該函件将被視為(wèi)HASUC物(wù)流倉庫貨物(wù)接受憑證，否則閣下送達的産(chǎn)品可(kě)能(néng)會被退回。
3、閣下将含有(yǒu)《産(chǎn)品換貨單》的産(chǎn)品發送至HASUC指定收貨地點，或由HASUC指定快遞公(gōng)司上門将貨提回。
4、如更換的産(chǎn)品金額高于原産(chǎn)品金額，閣下需同時将剩餘貨款彙至HASUC賬戶。
5、 HASUC售後人員将綜合庫存情況，與閣下确定更換産(chǎn)品送達時間。
6、 HASUC确認收到您退回的産(chǎn)品後，在約定時間内将更換産(chǎn)品發送至閣下指定地點。
7、如更換産(chǎn)品金額低于原産(chǎn)品金額，HASUC同步将多(duō)餘貨款退還至閣下指定賬戶，或作(zuò)為(wèi)貨款支付其他(tā)訂單。

以下問題請閣下注意：
1、所退産(chǎn)品必須含有(yǒu)良好的包裝(zhuāng)（包括外包裝(zhuāng)及内部填充物(wù)）以保證退回産(chǎn)品完好，您可(kě)以重新(xīn)使用(yòng)HASUC發貨時的包裝(zhuāng)材料，如包裹内部發出碰撞聲或小(xiǎo)件物(wù)品零散置于包裹中(zhōng)，請您務(wù)必放入足夠的填充物(wù)。
2、退換貨時，如涉及發票退回，請您不要将發票放在貨物(wù)中(zhōng)一起寄送，HASUC售後人員将和您确認發票寄送地址，避免丢失。